服务政策

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为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着一切追求高质量,用户满意为宗旨的精神,以最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量的原则向您郑重承诺(限国内保修):

 

一、包换:自购买之日起三个月内,所购商品出现非人为损坏的性能故障(且外观无损伤),可以选择同型号同规格的商品更换或者维修。

二、包修:自购买之日起一年内,所购商品出现非人为损坏的性能故障,您可以享受免费的主机保修服务。

三、成本保修:自购买之日起超过一年后,您可以享受成本维修服务,只收零件成本费。

四、附件:电源适配器,数据线,附属等配件,三包有效期限为30天。有限期内可享受免费更换的服务。

五、享受以上三包服务,请保护好机器上的易碎保修标贴。机器出现外观损毁不在保修范围之内。

注:以上三包条款只限于非人为损坏的性能故障。

 

服务免责声明:

1、任何不可抗力导致的保修变动。

2、属下列情况之一的,不在保修范围之内:

A、设备进水或者其他液体;

B、机身标签损坏或撕毁的;

C、根据外观可以判断设备曾经被摔、砸过导致故障的;

D、未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;

E、用户自行拆机导致设备故障的;

3、当客户有拖欠货款现象时,不享受任何售后服务。

4、此政策最终解释权归深圳市安捷视讯电子科技有限公司所有。